2、提案第20120048号
案 由：实行公共信息图形标志规范化
提 出 人：民建广东省委会(共1名)
办理类型：未分派
承办单位：
内 容：
案由：在公共场所人们常接触的各种用于标识的标志牌，如交通标志、路牌标志、问询标志，标志物垃圾箱、邮箱、公共厕所等，统称公共信息图形标志。设置其主要目的是简捷、迅速、准确地为人们提供各种信息，方便各种公共设施被广大市民所使用。然而，公共标志的错用、乱用、滥用的现象普遍存在于各大小城市中。在深圳，一位外国人由于酒店洗手间的标志牌错用了红色，而徘徊半天不敢进去。直到一位男士从中出来，他用手势询问后才走进洗手间。目前在我国少数城市已按国家规定出台了《公共信息图形标志标准化管理办法》以及公共信息设施导向系统，但大多数城市的公共标志仍处于不标准和不规范的状态，主要表现在于城市公共标志不符合国际通用公共标志的要求，其中公共厕所使用标志混乱较为突出。例如，在文字表达上，有的是“卫生间”，有的是“公共厕所”，有的是“洗手间”，有的是“WC”，有的是“Toilet”；在图形表达上，男性有的是男性头像、有的是烟斗、有的是礼帽，女性有的是女性扎辫子头像、有的是连衣裙、有的是高跟鞋；在颜色表达上，有的为了能更易引起注意，特地为标志填涂各种颜色，有的则在非警示标志上使用起警示作用的颜色。公共标志本为方便大众而服务，但五花八门的标志图形，错漏百出的标志语句，不只误导人们对公共设施辨识，甚至导致公共设施失去作用，形同虚设。
理由：国家标志用公共信息图形符号范围GB／T10001．1中规定了通用的标志用公共信息图形符号，并根据《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》等法律、法规，各城市的公共标志牌内容应按照国家所规定的标准实施。随着北京奥运、上海世博和广州亚运等国际盛事的顺利举行，国家的国际形象与地位以及国际声誉得到极大提高，进一步推动各大城市迅速走向现代化、国际化，这就要求各大城市的公共服务标准化、国际化迅速转变。公共标志是跨越语言文化的国际性信息语言，是城市向国际化迈进应具备的基本条件。因此，统一公共标志的使用，改善各大城市公共标志系统，已迫在眉睫。
办 法：
办法：1.实行公共信息图形标志内容设置进行合理化论证，对公共标志具体图形、语言及使用方法实行统一标准化；2.加强对城市公共信息图形标志的标准化管理，进一步提高城市文明程度和管理水平，并结合各地区的实际，制定和完善《公共信息图形标志标准化管理办法》，并尽快实施；3.推行国际通用的图像标识，使用规范的中英文语言标志，方便不同文化、语言背景的人活动，并在中小学教育中加入对表示的学习a课程；4.根据国家标准强制的公共信息标志设置规范性、准确性，对不符合规定的公共信息标志强制进行改正。
