53、提案第20190053号
案 题：关于深化“科技+旅游”融合，助推广东旅游高质量发展的提案
提 出 人：民建广东省委会(共1名)
分 类：科技
办理类型：未分派
承办单位：
内 容：
作为旅游大省，广东省政府高度重视"科技+旅游"的融合发展，"科技+旅游"的智慧结合陆续启动，旅游电商发展迅速，如腾邦国际、广之旅、芒果网、"要出发"旅行网等一大批旅游电商企业不断发展壮大，智慧旅游服务进一步提升，产业规模逾1400亿元。高科技旅游公共服务平台不断完善，如广东省旅游数据中心和广东省旅游局活力广东系列网站、微博、微信、手机应用已逐步建成投入使用；中国联通广东分公司、风景网等企业也实施了智慧旅游方案；银旅通依托中国银联非接触快速支付技术推出了国内首条景区智慧旅游快速服务通道；广东智慧导游服务平台是全国首个智慧导游服务平台，珠海横琴新区全域智慧旅游平台获国家级认可，广东旅游公众服务网是广东最大自驾游服务平台。
一、存在的问题
1."科技+旅游"的产品特色不明显。
虽然我省现有的科技旅游资源丰富，也取得了一定成绩，但很多资源没有得到充分开发，造成资源闲置或在经营的主要项目上重叠、模仿效应严重，很大程度上对广东省高科技旅游产品的开发造成了障碍。
2.旅游科技投入少，高新技术企业介入旅游业的程度低。
据调查了解，相当一部分科研机构和高科技企业开放程度不够，开发科技旅游产品的态度不够积极。主要是对旅游中高科技应用的认识不足，且高科技旅游产品开发在短时间内效益不明显，不愿在开发高科技旅游产品投入资金，与旅行社的合作不够等，都阻碍了有特色精品高科技旅游产品的开发和培育。
3.区域智慧旅游信息平台建设尚需完善。
尽管广东高科技旅游产品开发正如火如荼的进行，各个城市或区域都在大力推进智慧旅游，但整体上区域智慧旅游信息平台建设尚需完善。包括如何打造智慧旅游城市群，整合实现广东省主要旅游城市智慧旅游一体化；如何打造广东省旅游信息服务系统，包括打造整合珠三角旅游企业的营销平台和高标准的旅游电子商务平台。
二、深化我省"科技+旅游"融合的建议
1.高科技旅游产品开发与智慧城市建设紧密结合。以智慧城市建设和智慧旅游建设为契机，重点是实现WiFi应用环境和3G/4G网络应用环境覆盖，加快建设覆盖全省的二维电子地图和覆盖大部分景点的仿三维电子地图，并应用在门户网站、智能移动终端、多媒体互动信息屏等管理与服务平台上。加快全省智慧旅游建设，重点是构建全省智慧旅游体系框架，建立旅游市场统一营销联票销售系统、旅游电子商务平台、智慧饭店、智慧旅行社等，依托旅游目的地门户网站群为外来游客提供涵盖吃、住、行、游、购、娱等全要素的旅游信息。
2.关键技术应用与技术开发紧密结合。一是加强高科技在旅游产品中的应用。重点是加强无线网络、移动终端等信息化基础设施的建设和各种数据信息的搜集整理工作，研究如何加强物联网、云计算、移动互联网、人工智能等技术在旅游产品开发中的应用。二是加强对旅游关键技术的研究。加强物联网、云计算、移动通信等技术在旅游产品开发中创新运用，带动高科技旅游产品开发的发展。三是加强旅游科技创新体系建设。各地旅游部门要加强与通信运营商、电子商务机构、专业服务商、高校和科研机构开展合作。
3.抓大项目带动建设，注重政策扶持及三大平台规划。要注重发挥大项目"滚雪球"式的聚集效应，积极引进一批投资规模大、辐射带动作用强、科技含量高、市场前景好、能够优化生产布局和产业结构的智慧旅游大项目落户广东，推进高科技旅游与相关产业的融合。做好政策扶持，在准入领域、税费征缴、用能用地价格等方面给予其公平待遇，降低进入门槛，对需要重点发展的智慧旅游重点项目给予政策倾斜。提早规划，打造好针对旅游者的智慧服务平台、针对行业内企业的智慧商务平台，以及物联网技术集合云计算平台。
