案 号：20200284
案 题：关于推进居家养老“互联网+医疗(中医养生)”服务的的提案
提 案 者：萧东文
类 别：医卫
内容：“互联网+”作为第四次工业革命的重要构成部份，不仅极大地推动了人类社会经济、政治及文化领域的变革，而且也影响了人类生活方式和思维方式。中国的“十九大”报告明确提出“提高社会治理社会化、法治化、智慧化、专业化水平。”其中智能化和互联网直接相关，“互联网+”是当前小区治理的最新领域。而现时中国的老龄化趋势明显，当然广东省也不例外，老人所需的生活支持服务需求也随着增加，利用“互联网+”进一步支持老人居家养老，特别在“互联网+医疗(中医养生)+小区照顾”的结合，可为老人建立有效的社会支持网络。及后，可进一步配合大湾区中医药人才培养的发展规划及策略。
一、首要教育老人使用互联网及相关工具
老人对使用互联网的接受度不一，甚至有些老人从未使用过互联网，要做到普及性推动便于居家养老的服务，其中一项重点工作便是教育老人认识使用互联网及相关工具，让老人接受并运用。
二、推动“互联网+中医养生”
建议以正规服务的形式，运用特别工具把数据链接于小区医疗平台，24小时由医疗平台据点专职人员监察独居老人居家身体情况，提供在线查询用药问题、预约门诊等服务。同时，可结合“互联网+中医养生”的服务，为老人提供健康管理、疾病预防、护理健康等中医医疗保健服务，也能提升中医医疗资源的利用效率。此外，也可结合引进“中医体质检测仪”定期为老人按体质分析及检查身体情况，慢性病预防及治疗等进展，让老人能安在家中联络中医师问诊，也让中医师了解老人的服药情况并作出教育，进一步推进中医养生与互联网+的经验实践。
三、“互联网+医疗”结合小区照顾与社会资本
“互联网+”不能完全替代“人”的关怀，“人”的关怀是有热度与深度，甚至能够“生命影响生命”。建议可结合“互联网+医疗+小区照顾”的模式，把正规服务、小区照顾、正规社会资本与非正规的社会资本连结于一起，才能更好地为老人建立小区支持网络。除了被动等待老人们的寻求协助外，亦需配合主动联络老人的“小区照顾”模式，于老人居住地同时开展老人支持服务，动员小区内的资源去协助提供照顾，建立一个非正式的服务模式，建立老人关怀互助的小区网络，建立邻舍互助网络，促进老人的邻舍关系(特别独居老人的邻居)。鼓励他们参与“老人中医养生督导员”培训，定期上门探访及咨询老人，了解其所需及困难，作简单的身体检查，并把老人的身体情况输入互联网平台，让小区老人的身体状况建立数据库，主动定期追踪并跟进。
四、加强大湾区的中医药人才培养
中医药在广东有着得天独厚的资源优势，也是全球范围内中医药学科和人才相对集中、人才培养和科学研究水平相对较高的区域，可以为大湾区中医药发展提供人才支撑和智力支持。目前广东省中医院已经启动了粤港澳大湾区中医药创新中心和广东国际传统医学临床指南研究院建设。[1]此为非常难得的机会，让澳门的中医人才到广东发展及交流，同时，也可就上述之“互联网+中医养生”服务项目提供更多实践及交流之机会，促进广东省成为中医人才培养基地，依国家《粤港澳大湾区发展规划纲要》深化中医药领域合作，加强大湾区的中医药人才共育共享，将推动中医药发展以粤港澳为核心，辐射到面向全球。
