提出人：陈惠珍
内 容：
2011至2020年，是国家和省实施妇女发展规划纲要及儿童发展规划纲要的重要十年。这十年里，我省各地区、各相关部门认真制定地方妇女儿童发展规划和实施方案，建立健全工作机制，加强监测评估，确保两个纲要顺利贯彻实施，使妇女儿童的社会保障和社会福利得到了较大改善。在当前有关部门部署开展妇女儿童发展规划纲要实施情况终期评估工作之际，有感于妇女儿童特别是携带婴儿者乘坐飞机出行的优惠政策落实未能尽如人意的实际情况，对于机场管理以及航空公司在“加强妇女儿童权益的保护，为妇女儿童便利出行创造适宜环境”方面，提出一些改善性的建议。
曾经网上出现过一则新闻，说一对年轻的夫妇带14个月的宝宝第一次乘机，担心孩子哭闹影响乘客们休息，特地给每位乘客准备了耳塞、糖果，还有模仿孩子语气写的致歉小卡片等，由此引发了网友们讨论。其中有点赞的，也有质疑与反感的，更有对携带婴儿者究竟能否享受到优惠措施等进行热议。许多亲身经历过的人反映，并未因携婴儿出行得到特别的照顾和便利，并且在本人过往多次乘机经历中也观察发现，确实如此。究其原因，是相关的优惠措施未能完善，或是已有的一些优惠政策没能得到切实的贯彻执行。比如，航空公司一般都规定，24个月以内的婴儿及陪护人不能办理网上值机，必须到现场办理，且承诺会在前排专属区预留位置；实际情况是携婴儿者在现场办理值机时，通常只剩下最末几排的位置。又比如规定了携带婴儿者候机时可以和头等舱旅客一样享有优先登机权，这一点执行情况并不理想，一方面携带婴儿者本身不了解，另一方面登机前的广播里也缺少相应的提示。
尽力为妇女儿童出行提供便利优惠条件，不仅是社会文明程度的标志，也是运输从业者应尽的义务。鉴于航空运输的特殊性，关于携带婴儿乘机出行，作为航空公司以及机场管理方，应采取一些更人性化，更暖心的措施，并落实到位。建议：
1、携带婴儿者的优先登机权应切实得到履行，并在登机口及机场相应位置有温馨提示。
2、通过购票信息掌握婴儿乘机情况，提前为陪护人留足前排位置，为婴儿推车等设施安排特定位置。
3、机组人员为年轻的父母提供一些乘机指导，如起飞降落时应注意的事项，可为婴儿准备点小玩具、小零食等。必要时，起飞前广播可告知乘客，本次航班上有几位婴儿，如有哭闹影响休息请多包容理解，有需要耳塞的可提出等，营造和谐的出行氛围。
